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来信情况
信件标题: 油烟扰民
来信人: 李丹梅 来信日期: 2017-10-31 信件编号: 201710311134537588
信件内容

尊敬的张市长:

我是神火大道府前花园临街商住综合楼住户,一二层是商业,三至十二层是住宅,没有设立专用烟道。根据大气污染防治法第81条、118条的规定,未设立专用烟道的商住楼不允许开办产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。但是近日楼下新开业了鸭湘邸火锅店,油烟净化不达标,油烟异味全部排入我们楼上住户家中,不能开窗通风。擅自改装水管,至使我们楼上百余户住户无法正常用水,严重影响了我们的正常生活。

恳请张市长百忙中关注此事,依法关 闭该店,维护我们商住综合楼上百余户居民的合法权益,忠心感谢!

办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-11-01
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-11-01
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

李丹梅: 您好! 您反映的问题已收悉,经市环保局调查处理,现将办理结果反馈如下:经调查,鸭湘邸火锅店后厨油烟经油烟净化器处理后排入二楼楼顶;饭店后面的自来水管经自来水公司紧急施工已经完工。根据调查情况,监察人员责令鸭湘邸火锅店在烟道排放口加装去异味装置,消除油烟异味对楼上居民的影响。饭店负责人表示立即进行整改,预计一星期内就可整改完成。 感谢您对我们工作的信任与支持。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-11-01
处理状态: 处理完

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