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编号:201512230749142155主题:12月23日暖气片冰凉,客服电话无人接听
来信内容:

今天到家明显感觉温度是很低,一摸暖气片,冰凉。打客户3238833,打了10分钟都无人接听。想知道:1,暖气为什么突然不热了(神火大道与株洲路交口)。2、客户热线为什么10分钟没有人接电话。

来 信 人:盛敬伟
来信日期:2015-12-23
办理情况
办理进度

您好!您反映的问题经了解是咨询电话较多,该用户所拨电话没有接入客服系统。今后如有问题请拨打我公司客服热线400-0370-555,为实现南、北热网独立运行,我公司于12月23日对丰源热源厂116KW热水锅炉进行启动,期间供暖温度有所波动,后经调试当天恢复正常。

处理单位:市城管局
处理时间:2015-12-25
处理状态: 处理完
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