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来信情况
信件标题: 华夏明珠小区电压过低,经常停电
来信人: 王先生 来信日期: 2016-07-24 信件编号: 201607241247121647
信件内容 您好: 我是睢阳区华夏路华夏明珠小区的居民,我们小区电压只有180v左右,导致空调,电视都运行不起来,而且因为电压低,电器运行是总是自动关机。另外,我们小区的电费一直按6毛一度收取。打电话问物业,说是因为开发商和电业局没有交接好,欠电业局的钱,才没有给通电,小区临时从其他地方扯的电。问开发商,说是电业局的主线还没有通电。问电业局说,原因很多,不好解释。 一年最热的时候,电的问题不解决,我们小区居民怎么生活,他们相互推诿,都不把群众的切身利益当回事,典型的不作为!请领导重视!
办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2016-07-29
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

王先生: 您好! 您反映的问题已收悉,经国网商丘供电公司调查处理,现将办理结果反馈如下: 华夏明珠小区位于睢阳区宋城路与华夏路交叉口北500米华夏路西侧,该小区共有12栋小高层,商业7741平方米,居民客户549户。于2015年3月16日申请用电,我公司在3月25日完成勘察并制定供电方案答复客户,同时主动告知客户相关办理流程,客户暂未反馈意见。 华夏明珠小区供电范围归属10千伏I、II阏北线,完全能够满足该区域内负荷增长的需求。至于开发商所说“华夏路西侧的输电线路”,是为了增强该区域供电可靠性、提高供电质量,分解原配电线路负荷,进一步优化运行方式所新建的配电线路,与华夏明珠小区的验收送电没有直接关系。 商丘供电公司严格按照电价政策收取的居民电价为0.529/度,目前,该小区已建好两台2*630千伏安箱变,低压一户一表也建设到位,小区供电由开发商代管,电费电价由开发商自行收取。小区电气设备采购及安装施工由开发商自行联系建设,截至目前,该小区未向我公司报送开工报告和竣工验收报告,我公司始终积极与对方沟通协调,商议与对方见面协调解决相关问题,但对方一直无人出面与我公司联系。 目前,要解决华夏明珠小区的正常用电问题,建议小区开发商对其自行组织建设的电气设备,尽快按照国家相关技术标准进行内部整改,整改完毕后及时将相关工程资料上报,我公司将第一时间组织验收,验收合格后即送电投运,及时解决华夏明珠小区居民用电问题。 感谢您对我们工作的信任与支持。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2016-07-29
处理状态: 处理完

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排名 单位名称 回复/总数
1 市政府办公室 5420 / 3962
2 市住房城乡建设局 464 / 410
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4 市城管局 323 / 273
5 市规划局 193 / 154
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7 睢阳区人民政府 184 / 161
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9 市监察局 175 / 120
10 市民政局 170 / 165
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25 虞城县人民政府 23 / 41
26 市农业局 22 / 15
27 市财政局 21 / 16
28 睢县人民政府 12 / 62
29 民权县人民政府 11 / 37
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32 宁陵县人民政府 9 / 21
33 市商务局 9 / 8
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42 市林业局 1 / 6
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44 市科技局 1 / 1
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