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编号:201701060136237467主题:东城名邸
来信内容:

我是东城名邸的一名业主,我是2013年8月份买的房子,2015年2月份交房,一直到现在,两年时间过去了,小区最基本配套设施都没有!开发商私自挪用业主缴纳的天然气,暖气,维修基金等费用,导致我们业主最起码的生活都没有保障!最可恨的是开发商指使物业公司不给业主提供服务,小区内部垃圾遍地,私自停水停电,让业主无法生活……不仅如此,小区业主的人身安全遭到开发商雇佣的社会闲散人员威胁,被逼无奈,我们只好选择报警,让警察来保护我们的自身安全。但是这不是长久之计,我们需要尊严,不能被开发商这样欺凌!我们要维权,但是叫天天不应 叫地地不灵,去了很多部门,都是一句,不归我们管 而不了了之……天子脚下,朗朗乾坤,太平盛世,容不得百姓生活在水深火热之中!在此真心希望各个单位的关注和重视,能帮我们解决问题,🙏🙏🙏

来 信 人:高强
来信日期:2017-01-06
办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-01-09
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

高强: 您好! 您反映的问题已收悉,经市城乡一体化示范区调查处理,现将办理结果反馈如下:经调查:东城名邸小区开发商私自挪用业主的天然气、暖气和维修基金等费用情况属实。小区内部垃圾遍地,私自停水停电,因小区物业是开发商指定的物业公司,所以业主不愿缴纳物业费,物业公司没有足够的资金给员工发工资。导 致物业公司无法正常服务小区。 四、处理意见 经与信访人、开发商及物业公司负责人三方见面调解,在与开发商协商并签订协议后,小区业主愿意缴纳2016年物业管理费,缴纳后物业公司恢复正常服务。在解决电改问题之后,业主再缴纳2017年物业管理费。小区内卫生环境、天然气、暖气和维修基金等问题在协商后签订的协议内一并约定。 感谢您对我们工作的信任与支持。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-01-09
处理状态: 处理完
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