市长信箱职责：

    受理公民、法人和其它组织对商丘市行政机关工作的批评、意见、建议，并向有关责任单位交办和转办群众反

映的问题，及时答复办理结果。

市长信箱受理范围：

    1.  对我市对外开放、经济建设、市政建设、城市管理等方面的意见或建议；

    2.  对于改进政府工作的建议；

    3.  社会生活中发生的属于政府解决的有关问题；

    4.  属于行政部门应当处理的其它有关问题的意见和建议；

    5.  法律、法规、规章规定可以投诉的其他行政行为。

市长信箱受理程序：

    市政府督查室收到市长信箱电子邮件后，打印并呈市政府秘书长阅批，根据反映内容由市长（副市长）批示后

转有关部门办理，市政府督查室限期催报结果并反馈给当事人。

市长信箱须知：

    1.  投诉对象明确，投诉内容真实、客观、清楚，不得 歪曲或捏造事实；

    2.  如实填写姓名、联系方式（电话或 Email ）、工作单位等个人真实资料，如果资料不详或不真实，将不

予受理，特殊情况，将对您的个人资料给予保密；

    3.  带 * 号的选项必须填写；