尊敬的热用户：

您好！2025-2026年度暖气报停业务开始办理了！今冬不用暖用户请在规定时间内办理报停业务，现将有关事宜通知如下：

一、报停范围

2024年正常用热户，2025年无用热需求的用户。

二、办理报停时间

从即日起至2025年9月30日。

三、办理途径

用户需携带房主身份证原件或委托人携带房主身份证原件或复印件，到公司营业大厅或在公司公众号签订用户暂停用热协议进行办理。

注意：往年已办理过报停手续的，无需重复办理，将继续延续报停。

四、注意事项

1、上一年度正常用热，如本年度未办理暂停用热的，将被视为正常用热户，产生的本采暖季热费需用户缴纳后方可继续办理后续业务；

2、办理今冬报停的用户，热力公司将做管件分离处理，报停后不再次办理恢复用热业务；

3、整体建筑物同一供热系统，不允许部分报停，也不允许隔层、同层报停。

4、与房屋相通的阁楼或地下室不允许单独报停。

五、办理地点

地址：商丘市睢阳区南京路188号中环寰慧（商丘）热力有限公司收费大厅

咨询电话：0370-3210370  

六、营业时间

工作日：上午8:00-12:00，下午14:30-18:00                           

请广大热用户在规定时间内（9月30日前）办理报停业务，以免对您今冬用暖造成不便。

除了上述报停业务外，目前公司营业大厅还办理以下业务：

①散户报装（截止时间为9月30日）

②过户、咨询等日常性业务

望大家相互告知，感谢您对公司供热工作的支持！