社会保障水平不断提升。全市基本养老保险参保566.9万人，基本医疗保险参保人数达816.9万人。城乡低保、特困人员救助补助水平实现“十连升”，困难群众基本生活救助工作连续4年荣获省级“优秀”等次，2024年，全市共保障城乡低保对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童等困难群体37.9万人，发放资金13.6亿元。全市共有医养结合机构26家，总床位8871张；全市托育机构达158家，提供托位29591个，每千人口托位数达3.86个。推进30家乡镇敬老院转型为区域养老服务中心，建成乡村孝善大食堂、社区老年助餐场所628个，具有商丘特色的“颐乐养”养老服务品牌进一步叫响。

　　公共服务保障有力。在全省率先完成2024年度城市体检、城市更新规划编制。全市266个问题楼盘项目全部化解，保交楼交付率100%；房屋征收安置问题项目整改交付率100%；保交房交付率99.12%。完成棚改安置2.03万套，惠及群众5.8万人。新增供热能力816万平方米，有效保障群众温暖过冬。

　　消防救援能力不断提升。持续深化基层消防力量建设，推动全市160个乡镇消防队建立微型消防站、乡镇专职队、区域中心站、国家队四级联动机制。执勤消防车达到188辆、各类装备器材6万余件套、灭火药剂130吨。扎实开展“五进”消防宣传，全市累计宣传4万余场次，消防安全宣讲团培训10万余人次。开展电气安全公益联合检查，排查用电户37187家，发现整改消防安全隐患7664处。开展电动自行车消防安全全链条整治，全市新增电动自行车充电设施6526个，安装电梯智能阻止系统6249套。全市共接警出动6230起，高效完成“7.16”城市排涝抢险任务，营救疏散87人，排水排涝32.1万立方米，保护财产3.27亿元，抢救转移群众136人。