12月1日，永城市市长刘建龙到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场牵头研究化解举措，推动信访事项妥善解决。永城市领导马昌军一同接访。

　　接访中，刘建龙仔细阅读信访材料，会同相关职能部门负责同志共同研究解决途径。他指出，信访工作事关群众切身利益和社会稳定，信访部门要进一步健全工作机制，全过程做好信访事项督查督办等工作，确保群众反映事项件件有人管、事事有回应;属地和有关部门要高度重视，对群众反映的问题逐条梳理核实，拿出切实可行的解决方案，依法依规、尽心尽力解决好群众合理诉求。

　　刘建龙强调，信访工作是社会治理的重要环节，是检验干部作风、提升治理效能的试金石。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，锚定党建引领基层高效能治理目标，坚持抓基层、强基础、固根本，完善凝聚服务群众工作机制，精准防范化解重点领域风险，努力把矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在基层。要始终站稳群众立场，注重举一反三、标本兼治，运用法治思维和法治手段纵深推进源头治理与重信重访专项治理，全力推动“控增量、减存量、防变量”。要进一步转变工作作风，强化统筹联动、拧紧责任链条，加快构建职能科学、事权清晰、协调顺畅、运行高效的信访工作体系，推动信访问题有效化解，确保全市信访形势持续稳定向好。(记者 王 蕾)