各县（市、区）人民政府，市城乡一体化示范区管委会，市人民政府各部门：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，市政府办公室组织开展了2024年第一季度全市政府网站检查工作，现将有关情况通报如下。

一、基本情况

2024年第一季度，全市正在运行的政府网站47个，正在运行的市政府直属事业单位网站2个，市政府办公室对上述网站进行了全覆盖检查，结果全部合格。

“我为政府网站找错”本季度共受理国务院办公厅转办找错留言3条，涉及内容不准确、内容无法访问等方面，全部按期办结。

二、主要问题

（一）表述错误问题频发。夏邑县、睢县、市人力资源社会保障局等单位主办的政府网站错误表述问题较多。

（二）值班读网工作不到位。市金融工作局、市发展改革委、市生态环境局未完成春节期间政府网站值班值守工作任务。

（三）存在错链空链。市乡村振兴局、市交通运输局等单位网站底部“友情链接”存在部分空链、错链，暴露出上述单位未按照有关要求对网站发布内容外链进行排查。

（四）信息发布不及时。市司法局、市行政审批和政务信息管理局等单位政策文件没有在20个工作日内公开，不符合《中华人民共和国政府信息公开条例》规定；市文化广电和旅游局、市人力资源社会保障局等单位未实现政策解读和政策原文同步公开，部分政策解读公开时间晚于政策原文3个工作日。

（五）基层政务公开标准目录应用不足。睢县存在应公开未公开情况，未公开本地2023年农机购置补贴、动物防疫补助经费补贴结果等信息；民权县存在公开频次不足情况，本地2023年养老服务扶持补贴结果信息公开不全；柘城县存在公开要素不足情况，2023年养老机构备案信息公开要素不全。

（六）线上信息公开申请答复办理不及时。市人力资源社会保障局、市司法局、市信访局等单位未按规定办理线上政府信息公开申请，未及时在线上完成签收、受理、归档等流程。

（七）未完成网站无障碍和适老化改造。信用中国（河南商丘）网站在上季度已被通报提醒的情况下，本季度仍未完成无障碍和适老化改造。

（八）未落实监管主体责任。市生态环境局、市金融工作局等单位存在未履行政府网站监管职责问题，没有组织开展2023年第四季度政府网站检查通报工作。

三、市政府门户网站运行保障情况

2024年第一季度前2个月，市政府门户网站运行安全、平稳、有序，共发布各类政务信息、通知公告、政策文件1605条。共开展医疗服务和公共卫生体系建设、制造业强市发展、助企纾困、地下水管理、矿山安全等重要政策文件解读30次；公开烟花爆竹管理、雨雪天气防范、重污染天气预警等公示公告29条；发布公众关注的公积金贷款、农作物寒潮预防、医保政策、道路施工等问题回应关切18条；开展重大行政决策事项社会公众意见征集1次。

政务动态信息报送方面，宁陵县、永城市报送信息被采用超过100条；市市场监管局、农业农村局、市商务局、市住房城乡建设局、市生态环境局、市公安局报送需要社会公众广泛知晓的通知公告类、便民服务类信息较多。市长信箱共受理信件253件，主要涉及城市供暖、消费维权、补贴申领、安置房建设等问题，办结率100%，梁园区政府办公室、市城市管理局、市文化广电和旅游局等单位及时办理答复公众反映的问题，答复内容规范准确，回应解决群众诉求，群众满意度较高。

四、下一步工作要求

（一）进一步加强内容保障。各网站主办单位应全面对拟发布的稿件落实“三审三校”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，对已发布信息，加大排查整治力度，杜绝政治错误、表述不规范、错别字等问题，提升信息发布质量。

（二）进一步提高办理实效。一是提高网站互动交流栏目办理实效。对网站信箱公众提交的信件，属于政策、办事咨询类的信件要在5个工作日内办理完毕，需要调查核实的问题类信件的要在5个工作日内申请延期办理，情况复杂的可延长至15个工作日，无法办理的应予以解释说明。对重要政策制定时开展的意见征集活动，相关意见建议的采纳情况应在活动结束后1个月内向公众进行反馈。二是提高依申请公开办理实效。对于公众通过政府网站提交的线上信息公开申请，应在1个工作日内完成签收程序，3个工作日内确认是否受理，7个工作日内完成补正等告知程序，确保线下办理进度和线上处理阶段流程同步开展。

（三）进一步深化基层政务公开。一是完善考核制度。县级政务公开主管部门要制定本地基层政务公开年度和季度考核方案，采用限时办结单、工作提醒函和重点问题约谈等形式，依托本地制定的基层政务公开标准目录，开展应用情况检查。二是提高公开质量。重点针对政府部门和乡镇政府内容公开全面性、公开要素齐全性，公开频次是否符合规定等难点、痛点问题开展专项检查，提高基层政府的重视程度和信息发布的时效性、准确性、规范性。

（四）进一步提高监管效能。一是开展错链空链专项排查。各政府网站主办单位应做好外链信息台账，定期检查网站外部链接的可用性。二是开展网站季度自查通报。各网站主办单位应在下季度第一个月月底前在政府网站公开上季度网站核查结果，要加强通报结果应用，把核查通报当做查缺补漏，推进网站规范运行的重要工具，积极打造优质精品栏目、精品服务，推动政府网站规范发展和做优做强。

商丘市人民政府办公室       

2024年2月29日       

（此件公开发布）