曹永升、顾玉祥等代表：

　　您们提出的关于“规范共享单车管理的建议”收悉，非常感谢您们对城市管理工作的关心与支持，现就您们提出的建议答复如下：

　　共享单车自2017年进入商丘市运营以来，以其绿色环保节能、使用便捷等优势赢得了广大市民群众的喜爱，为缓解交通拥堵、节能减排作出了积极的贡献。但是，随着单车投放量的加大和市民群众骑行频率的增加，其乱停乱放的问题也日益凸显，时至今日已成为影响市容市貌的一个严重问题。为此，我局每年都要举行两次行政约谈会，就共享单车运营管理问题督导运营商，研究制定切实有效可行的解决方案。

　　共享单车（哈罗单车、青桔单车）运营管理团队对于我局的监管工作能够做到积极配合，目前存在两个方面的突出问题是造成共享单车停放秩序混乱的根本所在：一是共享单车运营管理团队人手不足的问题；二是市民群众文明用车的问题。

　　下一步，我局将采取果断措施，下大力气整治共享单车管理秩序：

　　一、要求共享单车运营管理团队必须增加管理人员数量，最大限度保障管理人员充足。

　　二、要求共享单车运营管理团队加强重点区域路段的管理。早晚高峰期时，在公交站点、主干道、人流密集的区域周边，须设置专职管理人员负责疏导和清理。

　　三、要求共享单车运营管理团队减少市区共享单车投放量。结合实际科学制定管理方案和应急预案，提高管理水平。　　

　　四、加强文明用车宣传教育，引导和鼓励市民群众文明用车。

　　五、与共享单车运营管理团队共建微信工作群，通过这个平台支队管理人员和共享单车管理团队可以实时进行沟通交流，促进共享单车管理。

　　六、加大共享单车乱停乱放处置力度。对于因运营商管理滞后造成的区域性停放秩序混乱问题，坚决进行收缴车辆处理。

　　最后，再次感谢您们对城市管理工作的关心与支持，欢迎您们一如既往地对城市建设管理工作给予关心、支持与监督。

　　此复。

　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年8月26日

　　联系单位：商丘市城市管理局

　　联系人：刘学军　　联系电话：137******9609