商城管文〔2025〕50号　   　　　　　签发人：聂慧民

　　　　　　　　　　　　　　　 　　　办理结果：A

商丘市城市管理局对市政协六届三次会议第63345号提案的答复

郭齐学委员：

您提出的关于“城市洒水车避开人流高峰期作业”的提案收悉，非常感谢您对城市管理工作的关心与支持，经研究，现答复如下：

一、现状分析与问题整改

当前，我市洒水车在降尘保湿、改善空气质量方面发挥了积极作用。但部分路段存在高峰期作业扰民等问题。对此，已采取以下措施：

（一）科学错峰调度。严格执行《商丘市人民政府关于进一步加强城区环卫保洁工作的通知》（商政〔2017〕49号）文件，将主干道洒水作业时间调整为5：00－7：00（联合作业）、10：00－11：00（冲洗）、13：00－14：00（冲洗）、15：00－17：00（联合作业）、20：00－22：00（联合作业）。特殊天气或污染应急期间，通过车载GPS系统动态调整作业路线，优先保障非拥堵区域。

（二）文明作业培训。开展驾驶员“安全文明作业月”活动，强化“遇人减速、遇车避让”操作规范，要求作业时开启警示灯与提示音乐，特殊时段（如午休）关闭外放声音。

二、长效管理机制建设

（一）数字化监管体系。依托“智慧城管”平台，实时监控洒水车作业轨迹及市民投诉，对违规操作车辆锁定并进行相应处理。

（二）社会监督联动。积极对接“12345”投诉热线，对市民反映的问题24小时内响应，48小时内整改反馈。

最后，再次感谢您对城市管理工作的关心与支持，欢迎您一如既往地对城市管理工作给予关心、支持与监督。

此复。

　　　　　　　　　　　　　2025年7月24日

联系单位：商丘市城市管理局

联系人：余建军　  联系电话：138******5588